Vanaf 5 oktober 2026 gebruikt de gemeente een nieuw systeem voor meldingen over de openbare ruimte. Daarom stopt de BuitenBeter-app.

Wilt u vanaf 5 oktober een melding doen? Gebruik dan de Zo Gemeld-app of onze website.

Melding doen met de Zo Gemeld-app

Met de Zo Gemeld-app kunt u eenvoudig een melding doen. Bijvoorbeeld over:

  • een losse stoeptegel;
  • kapotte straatverlichting;
  • zwerfafval;
  • overlast in de openbare ruimte.

In de app kunt u zien wat er met uw melding gebeurt. U krijgt ook een bericht als uw melding is afgehandeld.

De Zo Gemeld-app is beschikbaar voor Android en iPhone.

Melding doen via de website

U kunt ook een melding doen via haarlem.nl/melding.

Melden via onze website wordt makkelijker. U hoeft niet meer zelf te kiezen in welke categorie uw melding hoort.

Waarom verandert dit?

We gebruiken een nieuw systeem om meldingen beter en sneller te kunnen verwerken.

De BuitenBeter-app werkt niet goed samen met dit nieuwe systeem. Daarom stopt de app op 5 oktober 2026.

Meer informatie

Wilt u meer weten over de Zo Gemeld-app? Kijk dan op www.zogemeld.nl.

Vanaf 5 oktober 2026

  • Gebruik de Zo Gemeld-app om een melding te doen.
  • Of doe uw melding via haarlem.nl/melding.

De BuitenBeter-app kunt u vanaf 5 oktober niet meer gebruiken voor meldingen aan de gemeente.